Inden påske vil alle Bilkas 17 varehuse have selvscanningskasseterminaler- seks i hvert varehus.
- Erfaringerne fra de fem Bilka-varehuse, som allerede har selvscanning, viser, at kunderne er meget positive over at få muligheden for at gøre det selv, når de skal gennem kassen. Det er ofte kunder med få varer i kurven, som benytter selvscanningskasserne, og det er egentlig også sådan, de er tænkt. Hvis man skal handle hurtigt og kun have et par småting, så er det en mulighed for at komme gennem køen i sit eget tempo, siger konceptchef i Bilka Claus Frederiksen.
Bilka indførte i 2012 konceptet ”Max to i kø” for at komme de lange kassekøer til livs. Varehuset måler blandt andet kundestrømmen med en infrarød teknologi.

Selvscanningskasser findes allerede i Bilka Tilst, Vejle, Hillerød, Herning og Hundige. A-Z i Hjørring får i første omgang ikke scan-selvkasser.