Offline-betaling er mulig – men mange ved det ikke

Forbrugere 12. nov 2024 -
This describes the image
Man kan f.eks. bruge sit Dankort, når der ikke er online-forbindelse til en terminal. Men det er der ikke så mange, der ved. Foto: Skærmskud fra www.nets.eu
  • Kun en tredjedel af butikker og forbrugere kender til offline-betalinger ved nedbrud.

Vidste du, at det er muligt at betale offline med betalingskort, når der ikke er online-forbindelse til en terminal?

De fleste vil faktisk svare 'nej' til det spørgsmål, viser en undersøgelse foretaget af Wilke på vegne af Nets.

Ifølge undersøgelsen er hele 65 procent af forretningerne ikke bekendt med mulighederne for at tage imod betalinger offline via deres terminaler, og samme andel af forbrugere ved ikke, at deres betalingskort faktisk fortsat vil kunne bruges, selvom terminalen er offline.

Men det er altså muligt.

Lagring uden forbindelse

I en pressemeddelelse fra Nets, fremgår det, at 'kortbetalingssystemet er udviklet sådan, at man kan betale offline med kort, også selvom internettet eller betalingsinfrastrukturen er nede. Som løsningen fungerer i dag, skal man bruge sit fysiske kort, ikke mobilen, og altid indtaste sin pin-kode ved betalingen, hvorefter transaktionen lagres på betalingsterminalen og købet afvikles. Det er naturligvis en forudsætning, at butikken har adgang til strøm til deres terminaler. Men som Nationalbanken fremhæver i deres seneste rapport om emnet, så vil butikkerne alligevel lukke, hvis elektriciteten forsvinder,' fremgår det af pressemeddelelsen.

Alternativ ved nedbrud

- I et land som Danmark, hvor ni ud af ti betalinger i fysisk handel sker med betalingskort eller mobil, og hvor en stigende andel af forbrugere aldrig betaler kontant, så er vi ganske afhængige af vores digitale betalingsinfrastruktur. Derfor er det vigtigt, at både butikker og forbrugere er bekendt med de muligheder, der er til stede for, selv under et nedbrud, at betale offline, siger Esben Torpe-Jørgensen, direktør i Nets med ansvar for Dankort.

Ifølge undersøgelsen efterspørger 70 procent af forretningerne mere information om mulighederne for at de kan tage imod – og deres kunder kan betale – offline under et eventuelt nedbrud.

Derfor afvikler Nets i de kommende uger en bred landsdækkende kampagne, der retter fokus på de muligheder der er for at betale offline med Dankort.

Opdateret 13. nov 2024