Forbrugerombudsmanden: Coronavirus suspenderer ikke kontantreglen

Forbrugere 12. maj 2020 -
This describes the image
Arkivfoto: Helle-Karin Helstrand

Opdateret 25. maj:

"Brug venligst betalingskort eller MobilePay".

Sådan lyder opfordringen fra mange butikker i øjeblikket.

Årsagen er, at kasseassistenterne på den måde slipper for at røre med mønter og sedler, som kan være forurenet med corona-virus.

Men det er ikke tilladt at opfordre til at benytte et givent betalingsmiddel, da forbrugerne skal have valgfrihed.

Det siger forbrugerombudsmanden, der i øjeblikket modtager klager fra forbrugere, der har fået nej til at betale med kontanter.

Efter betalingslovens § 81 – også kaldet kontantreglen – skal butikker tage imod kontanter fra kl. 6-22, hvis de tager imod kort- og mobilbetalinger. I nogle områder, hvor butikkerne er specielt udsatte for røveri, må de sige nej til kontanter allerede fra kl. 20.

Læs også: Coronakrise gør ikke en ende på kontanterne

Opdateret 10. nov 2020

Vil du vide mere?