Købmændene er blevet gladere for KFI

Dagrofa 21. jan 2020 -
This describes the image
Købmandsfonden KFI med direktør Terje List i spidsen støtter nyt forskningsprojekt, der skal se nærmere på, hvorfor dagligvarehandlen lykkedes med at inkludere personer med kognitive handicap og funktionsnedsættelser.    Arkivfoto: Helle-Karin Helstrand

Købmandsfonden KFI’s formål er at styrke den selvstændige købmand i Danmark, og derfor er fondens adm. direktør Terje List glad for, at købmændene de seneste år er blevet betydeligt gladere for fonden.

Således viser en ny undersøgelse af købmændenes opfattelse af fonden, at flere end otte ud af 10 (82 pct.) af de adspurgte købmænd er meget tilfredse eller overvejende tilfredse med KFI.

I en tilsvarende undersøgelse fra 2017 var kun 33 pct. meget tilfredse eller overvejende tilfredse.

Terje List overtog i september sidste år direktørkontoret efter Jesper Loiborg, der blev ansat i juli 2012 til at rydde op og gøre processer og uddelinger gennemsigtige, efter direktør gennem adskillige år Marcus Choleva havde forladt fonden.

Stigningen i tilfredshed gælder både købmænd, der allerede har en forretningsmæssig relation til KFI, og potentielle kunder, lyder det i en pressemeddelelse fra KFI.

- Det er en voldsom vækst, og den er vi selvfølgelig glade for. Men det må ikke blive en sovepude. Der er stadigvæk plads til forbedringer. Vi kan løfte os, når det gælder købmændenes opfattelse af os som opsøgende og synlige, siger Terje List.

Købmænd vil kontakte KFI

Analysen, der er gennemført af AIM Create, viser, at KFI i langt højere grad end tidligere bliver opfattet som en hjælpende samarbejdspartner.

Flere købmænd peger på, at der er sket en positiv udvikling hos KFI.

KFI´s medarbejdere bliver i højere grad opfattet som fagligt kompetente, imødekommende og effektive.

Det fremgår også af analysen, at en stor andel af købmændene deltog i fondens regionsmøder, som blev holdt i september, og at de opfatter møderne som meget relevante.

- Vi glæder os måske allermest over, at en meget stor andel af købmændene forventer at kontakte KFI, hvis de i fremtiden får et finansieringsbehov, siger Terje List.

Fonden kan hjælpe en købmand med lejemål, at kautionere i en bank, ligesom den kan udlåne penge til købmænd.

Løbende driftsstøtte til en butik kan KFI ikke give, men uddelinger til helt konkrete formål kan godt gives til en enkelt købmand.

Opdateret 10. nov 2020