Brugen af Dankort i de fysiske butikker er faldet betydeligt i de senere år. Butikkerne oplever, at øget international konkurrence på betalingskortmarkedet og en hastig teknologisk udvikling udfordrer Dankortet.

Tal fra Nets viser, at antallet af Dankort-transaktioner i fysiske butikker siden 2019 er faldet med otte pct. om året, mens faldet dog var på seks pct. fra 2021 til 2022.

Direktør for Dankort, Esben Torpe Jørgensen, siger til Dagligvarehandlen.dk:

– Næsten hver fjerde betaling i fysiske butikker foregår med mobilen enten via Apple Pay og Google Pay, men kun Danske Bank har indtil videre gjort det muligt at betale med Dankort, når man benytter Apple Pay. Det er hovedårsagen til, at antallet af dankortbetalinger er faldet så markant de seneste fem år. Det er skidt for Dankort, men også for detailhandlen, forbrugerne og samfundet, fordi dankortet er det billigste og mest sikre betalingsmiddel, vi har herhjemme. Vi er i dialog med de øvrige banker for at sikre, at også de inkluderer Dankort som en del af Apple Pay.

Betalingskortindustrien er præget af stigende konkurrence, også i forhold til priser.

Samtidig betyder den teknologiske udvikling og konkurrence, at der kommer stadig flere udbydere af betalingsløsninger på markedet. 

Mobilen stormer frem som betalingsmiddel. Det gælder især Apple Pay, og det udfordrer Dankortet og fordyrer betalinger for forretninger og i den sidste ende for forbrugerne, forklarer Esben Torpe Jørgensen.

– Dankort bidrager til en mangfoldighed i betalingsalternativer, hvilket er en samfundsmæssig styrke som vi vil kæmpe for at fastholde. Det er med til at sikre en aktiv konkurrence i forhold til prissætning og funktionalitet, og at både butikker og forbrugere har relevante betalingsalternativer i forhold til den måde de fortrækker at betale.

Han tilføjer, at internationaliseringen af betalingskortmarkedet kræver fortsat modernisering af reguleringen af Dankort.

I 2018 blev det forbudt for forretningerne at overvælte kortgebyrer på forbrugerne. Årsagen var et direktiv fra EU.

Den nye lovgivning blev mødt med stor modstand fra bl.a. Dansk Erhverv.