40 år i Salling Group: Kassejob blev vekslet til ekspert i faktura
-
I dag kan 60-årige Ragnhild Hausted fra Tranbjerg fejre, at det er 40 år siden, hun begyndte i Salling Group. Dengang var det i et midlertidigt job som kasseassistent, inden hun nogle år efter endte i it-afdelingen, hvor hun stadig arbejder
Pludselig er der gået 40 år. Et job, som egentlig kun skulle være midlertidigt, og som til at begynde med var lidt tilfældigt, endte med at blive en stor del af 60-årige Ragnhild Hausteds hverdag.
For 40 år siden var hun færdiguddannet kontorassistent. Efter to uger uden job hjalp hendes mor med at skaffe et job i Bilka Tilst. Det blev to år ved kasselinjen, inden Ragnhild Hausted rykkede til hovedkontoret, som dengang lå på Bjødstrupvej i Højbjerg. Tirsdag den 19. marts er det 40 år siden.
Da jubilaren satte sig ved kasselinjen i 1984, var det ikke med tanke på, at hun skulle være i virksomheden så mange år efter.
For Ragnhild Hausted skulle det bare være en midlertidig tjans, inden hun fandt et kontorjob, som så endte med at være i Dansk Supermarked, som Salling Group hed dengang. At hun også endte med at være en del af it-afdelingen, skete også ved en tilfældighed.
Frem til 2001 sad Ragnhild Hausted i bogholderiet, inden hun kom i it-afdelingen, hvor hun har arbejdet siden – i dag som Senior Process Consultant, Finance and Corporate Services.
- Jeg er ikke en it-nørd. Jeg sidder mere med processen, og jeg hjælper vores bogholderi, som i dag sidder i Polen, siger Ragnhild Hausted.
Derudover tester og underviser hun koncernens systemer.
- Jeg havde ikke troet, at jeg skulle arbejde med it. Jeg fik jobbet, fordi vi fik lavet nogle personlighedstests i forbindelse med en organisationsændring. Derfor var jeg til samtale hos min chef, og han sagde, ‘jeg har det perfekte job til dig i vores it-afdeling', og her har jeg så været siden 2001, så han havde ret, siger Ragnhild Hausted.
Hullestue og kartotekskort
Hun arbejdede med at sortere fakturaer fra butikkerne og sendte dem til såkaldt hulning, som blandt andet bestod i at taste relevante oplysninger ind på kort.
- Det var fantastisk at komme ned i hullestuen, hvor en flok damer sad og tastede løs, mens de røg og i pauserne strikkede. Det gik virkelig stærkt, og det var et helt særligt syn. Vi havde ikke en eneste computerskærm dengang – men vi havde hulledamerne, som sørgede for alt omkring oplysninger på leverandører, fakturaer og lignende, husker Ragnhild Hausted.
Hun skulle blandt andet ajourføre leverandørkartoteket, der bestod af nogle store hvide kort, som sad på nogle lige så store tromler.
- Hvis en leverandør for eksempel havde fået ny adresse, skulle jeg skrive de nye oplysninger på et stykke papir, som blev sendt til hulning. Dagen efter modtog jeg et nyt printet kort, som jeg skulle sætte på den rigtige plads i tromlen, men vi gemte fortsat det gamle kort i vores kartotekskuffe. Vi havde fire piccoliner ansat, som hjalp med at stemple papirer og sætte det i mapper for os. I dag er det svært at forestille sig, hvor manuelt det faktisk var dengang. Nu slår vi jo bare alting op i systemet. Der er ingen tvivl om, at skiftet fra manuel betjening til it-verdenen er den absolut største forandring, jeg har oplevet gennem mine 40 år i virksomheden.
Dansk Supermarked i årerne
Selv om hun ikke havde regnet med, at hun skulle være ansat i fire årtier i den samme virksomhed, har tilknytningen til Dansk Supermarked og sidenhen Salling Group altid bestået.
- Jeg er født og opvokset i Dansk Supermarked. Jeg kommer fra Tilst, så jeg har været vant til at handle i Bilka. Jeg var også ansat af en ekstern samarbejdspartner som teenager, hvor jeg pakkede toiletpapir ud i Bilka Tilst.
- Min mor har været 25 år i virksomheden, og både min bror og ene søn er også ansat her. Vi er Dansk Supermarked i blodet, og det har vi altid været. Når jeg siger Dansk Supermarked, så er det fordi, det er det, jeg er vokset op med, og dét jeg er blevet opdraget i, og jeg har skulle vænne mig til at kalde os for Salling Group, siger Ragnhild Hausted.
I alle årene har kulturen i virksomheden haft en vigtig indflydelse på, at hun er blevet ved.
- Jeg kan godt lide ånden i Salling Group, og den omskiftelighed vi er en del af. Vi har ikke to ens dage. Vi er hele tiden med fremme og er i konstant udvikling. Samtidig sidder jeg i et fantastisk team og har en virkelig god chef, som jeg er rigtig glad for. Jeg har haft ham i næsten alle mine år i it-afdelingen.”
Og hendes chef, Lars Clausen Jepsen, er uden tvivl også glad for at have Ragnhild Hausted med ombord:
Ragnhild er en af de ”stille” slidere – der altid har styr på sine ting. Når jeg siger stille slider, er det ikke negativt, snarere tværtimod. Hun evner i den grad at holde fast – grave sig ned i problemstillingerne og få tingene løst på en meget effektiv, hurtig og pragmatisk måde, og det er altid til kundernes store tilfredshed.
Ragnhild har et servicegen og en personlighed, som gør, at alle tager godt imod det budskab, hun kommer med.
Strikketøj og gåture
Når Ragnhild Hausted ikke er på arbejde, holder hun af at tage ud i de danske nationalparker og gå lange ture sammen med sin mand.
De kan også godt lide at pakke kufferten og rejse ud i verden samt være sammen med parrets to sønner på 31 og 34 år, deres svigerdøtre og ene barnebarn, og et nyt er på vej. Hun bruger også tid på både fitness-dans, sommerhuset i Thy og at strikke til børnebørnene.
Ragnhild Hausteds jubilæum bliver fejret 22. marts på hovedkontoret i Brabrand.