Forskere har udviklet værktøj til at måle tilliden til et brand

Kundeloyalitet 7. sep 2022 - 11:00

This describes the image — Et nyt værktøj baseret på et videnskabeligt studie vil fremover give virksomheder mulighed for at måle og benchmarke forbrugertillid på tværs af forskellige forbrugerkategorier og segmenter. Foto: Arla

Et pilotprojekt viser, at en vækst på 10 pct. i forbrugertillid kan påvirke loyalitet og dermed gensalg med 7,3 pct. for en fødevarevirksomhed

Skrevet af: Lars Hedegaard Pedersen

Opdateret 7. sep 2022 - 11:01

Top jobs

Salgschef til foodservice-teamet

FORPAGTER TIL LYØ KØBMANDSGAARD

Redaktionen anbefaler

This describes the image

Forbrugere 31. aug 2022 - 7:00

Fremtidsforsker: Priskampen er en taberkamp for dagligvarehandlen

This describes the image

Kundeloyalitet 23. jan 2024 - 11:15

Ekspert om pristest: Forbrugerne kan ikke huske priserne

This describes the image

Kundeloyalitet 10. jul 2023 - 13:51

Forbrugernes tilbudsjagt lægger hårdt pres på butiksavancen