7 ud af 10 forbrugere vil droppe brands med lav troværdighed

Kundeloyalitet 16. nov 2021 - 6:45

This describes the image — Når tilliden til dagligvarekunderne skal opbygges, må aktørerne have fokus på tre parametre: ærlighed, pålidelighed og kundeforhold, ifølge Retail Institute Scandinavia. Foto: Henrik Denman

En Adobe-undersøgelse viser, at tillid er den vigtigste komponent i relationen mellem virksomheder og kunder. Det flugter med tilsvarende forbrugerundersøgelse fra Retail Institute Scandinavia

Skrevet af: Flemming Effersøe

Opdateret 16. nov 2021 - 7:17

Top jobs

Kategorigruppechef til Dagrofa Foodservice

Senior QA / Systemansvarlig

Redaktionen anbefaler

This describes the image

Kundeloyalitet 23. jan 2024 - 11:15

Ekspert om pristest: Forbrugerne kan ikke huske priserne

This describes the image

Kundeloyalitet 10. jul 2023 - 13:51

Forbrugernes tilbudsjagt lægger hårdt pres på butiksavancen

This describes the image

Kundeloyalitet 30. maj 2023 - 7:15

Mærkevarer taber terræn: Hvor skal væksten komme fra?