7 ud af 10 forbrugere vil droppe brands med lav troværdighed

Kundeloyalitet 16. nov 2021 - 2 min læsetid
This describes the image
Når tilliden til dagligvarekunderne skal opbygges, må aktørerne have fokus på tre parametre: ærlighed, pålidelighed og kundeforhold, ifølge Retail Institute Scandinavia.  Foto: Henrik Denman
  • En Adobe-undersøgelse viser, at tillid er den vigtigste komponent i relationen mellem virksomheder og kunder. Det flugter med tilsvarende forbrugerundersøgelse fra Retail Institute Scandinavia

Opdateret 16. nov 2021