Ifølge Søndagsavisen anvender supermarkederne mange forskellige tricks for at få kunderne til at købe mere. "Supermarkederne udnytter, at vi som mennesker ikke er rationelle. Vi tror, vi er rationelle, men i virkeligheden tager vi beslutninger baseret på følelser," siger Jesper Clement, der forsker i forbrugeradfærd på Copenhagen Business School. Han fortæller, at vi bl.a. har større tendens til at købe varer fra supermarkeder med fyldte hylder, fordi det virker mere appellerende. Kenneth Pedersen, der er kædedirektør for SuperBrugsen, indrømmer, at supermarkederne vil gå langt for at sælge deres varer. Det skal dog heller ikke blive for besværligt for kunderne, så det er en balance, understreger han.
Kilder:Søndagsavisen 8 (Slagelse og omegn), sektion 1, side 14, 10-05-2015