Ledelsen overtager Irma-butik for en dag
Onsdag den 4. november vil kædedirektør Jesper Uggerhøj og hans syv kolleger i kædeledelsen sidde bag kassen og sætte varer på plads i Irma på Roskildevej 148 i Valby.
Denne dag har butikschef Helle Høgsvard og hendes medarbejdere nemlig fået fri, fortæller Coop i en pressemeddelelse.
- Alt hvad vi gør i vores arbejde går ud på at udvikle Irma, som vi tror, kunderne ønsker det. Nu vil vi godt have den direkte kontakt og få at vide råt for uforsødet, hvad vores kunder synes om Irma. Ikke kun om butikken på Roskildevej, men også hvad de synes om vores varer, vores udvalg, vores markedsføring, og hvad der ellers må lægge dem på sinde, siger kædedirektør Jesper Uggerhøj.
Det utraditionelle arrangement er kommet i stand som følge af en intern konkurrence, som butikken på Roskildevej vandt. I forbindelse med Irmas 129 års fødselsdag i august, kunne medarbejderne i den butik, der præsterede den største vækst, vinde en fridag med fuld løn. Den fridag er på onsdag, hvor det så er cheferne fra hovedkontoret, der skal forsøge at give kunderne lige så god service, som de er vant til.
Af Helle-Karin Helstrand
hkh@dhblad.dk
Arkivfoto: Henrik Frydkjær.
Kædedirektør Jesper Uggerhøj vil høre kundernes mening