Kvickly og Fakta er de bedste ved kassen
Torsdag den 22. oktober 2015 fik 13 dagligvarekæder og i alt 119 butikker uventet besøg af Søndagsavisens 22 redaktionelle medarbejdere, der besøgte butikkerne anonymt efter en nøje planlagt og geografisk dækkende plan. Målet var at undersøge servicen i danske supermarkedskæder.
En af de ting, journalisterne vurderede, var servicen ved kassen, og i den kategori vandt Kvickly i supermarkedskategorien og Fakta i discountkategorien.
Testen er i år udvidet til 11 supermarkeds- og discountkæder, som er valgt ud fra deres markedsandel.
- Vi glæder os til i løbet af de kommende tre uger at præsentere resultaterne, der viser kæmpe forskelle både i kvaliteten mellem kæder og produktkategorier. Vi ender med at kåre Danmarks Bedste Supermarkedskæde for 2015 i uge 47. Der sker ved en større event, og erfaringerne fra sidste års supermarkedstest viser, at det både giver anledning til glæde og eftertanke, siger fortæller Søndagsavisens ansvarshavende chefredaktør, Arne Ullum.
Af Helle-Karin Helstrand
hkh@dhblad.dk
Arkivfoto: Ulrik Samsøe Figen