Hver sjette Fakta tilbyder nu bip og betal
I alt 56 ud af Coops 359 Fakta-butikker tilbyder nu kunderne, at de kan scanne deres varer med mobilen på turen rundt i butikken.
- I denne uge er vi kommet ud i tre distrikter i landet, så vi nu er oppe på i alt 56 butikker. Der drejer sig om butikker i Nordsjælland, Midtsjælland og Midtjylland, fortæller kommerciel chef i Coop, Lars Rasmussen.
Kæden indledte i foråret en test af bip og betal i 10 butikker. I juni blev testen indført i kædens nye butik i Køge, så i alt 11 butikker har kunnet tilbyde kunderne selvscanning med mobilen siden. Bip og betal-kunderne betaler med medlemsappen ved en pylon ved siden af kassen og slipper på den måde for køen.
Lars Rasmussen vil ikke sætte tal på, hvordan testen er forløbet, men han er godt tilfreds.
- Vi er tilfredse med antallet af brugere, og det matcher meget godt vores forventninger, inden vi startede. I startfasen har det ikke været vigtigt med antal kunder, men vi oplever, at dem, der bruger bip og betal, er glade for det, siger han.
Vil markedsføre bip og betal bredt
Fakta har endnu ikke markedsført muligheden bredt.
- Det er svært at få mange til at prøve noget, når det kun er i udvalgte butikker, og vi ikke markedsfører muligheden lokalt. Når alle butikker er på, vil vi helt anderledes kunne kommunikere og markedsføre bip og betal, siger Lars Rasmussen.
Efter udrulningen af de seneste butikker, vil kæden øge tempoet.
- Udrulning til resten af kæden vil pågå i november og december. Forventningen er fortsat, at alle kædens butikker vil have bip og betal inden årets udgang, siger Lars Rasmussen.
Han tilføjer, at bip og betal foregår via medlemsappen, og at man i appen nemt kan se, hvilke butikker der i dag tilbyder muligheden.