Natkunder hygger sig i Netto
Roen har sænket sig over Aalborg midtby.
Langt de fleste vinduer i boligkarreerne er mørke, og kun få biler passerer den om dagen meget befærdede hovedfærdselsåre Vesterbro.
Men inden for i Netto er arbejdsdagen først lige begyndt for tre medarbejdere – to kasseassistenter og en sikkerhedsvagt. De møder klokken 22 og skal arbejde til klokken 06.
Deres job er først og fremmest at fylde varer op og gøre rent, så butikken er klar til dagholdet og ikke mindst morgendagens kunderne. Det er nemlig hovedårsagen til, at 29 af discountkædens butikker holder åbent om natten.
Men denne søndag nat lige før midnat er der kø ved kassen, så én af de to kasseassistenter har travlt med at ekspedere kunderne, mens den anden fylder varer op.
- Kunderne har taget forbavsende godt i mod vores natåbent. Mange har ændret adfærd, og mens vi tidligere havde nogle gode timer mellem 19 og 21, er det nu rykket hen til mellem 20 og 23, siger butikschef gennem 12 år, Henrik Klujeff, der normalt ikke er på vagt om natten.
- Det er, som om kunderne ikke længere kigger på klokken, inden de går på indkøb. De ved jo, at vi er her, siger han og tilføjer, at kunderne kan komme fra byer, der ligger 25 km væk fra Aalborg.
Kioskvarer sælger i weekenden
Butikken på Vesterbro udvidede åbningstiden til 24 timer i døgnet den 1. august, og siden er omsætningen steget med 25 pct. Cirka en tiendedel af omsætningen ligger i den nye åbningstid.
- Den øgede omsætning skyldes nok flere ting. Dels er butikken meget pænere om dagen, fordi vi kan fylde op og gøre rent om natten, dels har vi fået en hel del gratis markedsføring med den medieomtale, som vi har fået, fordi vi holder åbent om natten, siger Henrik Klujeff.
Natten mellem søndag og mandag er den mest stille dag på ugen.
- På en stille søndag nat, sker det, at vi kun har 15 til 20 kunder mellem klokken tre og fem, siger butikschefen.
Til gengæld er der travlt det meste af natten om fredagen og lørdagen, når den nærliggende Jomfru Ane Gades værtshuse og diskoteker er fyldt med unge mennesker.
- Da er det kioskvarer som øl, cider, vin, chips og cigaretter, der sælger. Knap halvdelen af vores natomsætning ligger på de dage, siger Henrik Klujeff og tilføjer, at kundekurven generelt er lidt mindre om natten.
Sygeplejersken køber ind efter vagt
På kassebåndet ligger lige nu kartofler, revne gulerødder, mælk og kyllingefileter, og kunderne i køen er vidt forskellige – lige fra den unge studerende til sygeplejersken, der nyder, at hun kan købe ind i en stille butik på vej hjem fra aftenvagt.
Sikkerhedsvagten står ved kasselinjen og holder øje med butikken og de to indgange, der fører til henholdsvis baggården med parkeringspladsen og til Vesterbro, hvor kunderne ikke må parkere.
- Jeg oplever ikke ballade, overhovedet ikke. Det sker, jeg skal vække en, der er faldet i søvn i butikken. Og så tager jeg en del butikstyve. De ryger med ind på kontoret, og sagen bliver meldt til politiet, fortæller sikkerhedsvagt Jesper Rosenkilde og tilføjer, at kunderne stjæler alt fra dyrt kød til en Marsbar til en femmer.
Han er også oplært i at sidde ved kassen, og når køen tager af, overtager han den plads, så de to salgsassistenter kan sætte vare på plads og rydde op i butikken.
- Sker der noget, som jeg skal tage mig af, kan jeg trykke på en knap, og så kommer en af de andre og tager over, fortæller han.
[caption id="attachment_56485" align="aligncenter" width="2000"] Foto: Helle-Karin Helstrand[/caption]
Tobias og Frederik køber ofte ind om natten
Tobias Jørgensen (th) er lærer og arbejder knap 25 km uden for Aalborg. Om aftenen træner han, så han kommer tit først hjem sidst på aftenen.
- Tidligere endte det ofte med, at jeg spiste hos min forældre, fordi jeg ikke kunne nå at købe ind, inden butikkerne lukkede, siger Tobias Jørgensen, der er ved at købe ind til aftensmad.
- Nu køber jeg ofte ind lige efter 23. Jeg er lige hjemme og vende, og så går turen i Netto. Det sker tre til fire gange om ugen, smiler han og tilføjer, at det er en kæmpeting for ham, at det nu kan lade sig gøre at købe ind om natten.
- Jeg har ikke overvejet at købe ind på nettet, for det ville give mig problemer med at kunne modtage varerne, siger han.
Kammeraten Frederik Martens er studerende og spiller ofte hockey om aftenen. Han køber ligeledes ind efter klokken 23.
- I begyndelsen var det bare til morgenmaden og madpakken, jeg købte ind om natten. Men efterhånden sker det oftere, at jeg foretager større indkøb. Det er rart at købe ind, når der er mere roligt i butikken, siger han.
[caption id="attachment_56483" align="aligncenter" width="2000"] Foto: Helle-Karin Helstrand[/caption]
Birgitte Jørgensen går på natteindkøb et par gange om ugen
52-årige Birgitte Jørgensen har været ude at spise i Aalborg. Nu er hun på vej hjem og har netop fyldt en indkøbspose med varer i Netto.
- Jeg er aftenmenneske og kigger tit lige ind, når jeg er ude at gå aftentur. Min niece og jeg kan godt finde på at gå i Netto bare for at hyggekigge, når vi har været ude at gå sammen. Jeg kommer vel i Netto om natten et par gange om ugen og kan godt lide at købe ind her, når der ikke er så mange mennesker. siger Birgitte Jørgensen.
- Som regel får jeg fyldt en pose, men jeg kan godt finde på at gøre et større indkøb, hvis jeg har bilen med, siger hun.