Flere henter selv pakken fra netbutikken
Stadig flere forbrugere vil gerne selv hente deres pakke fra netbutikken i stedet for at få den leveret til døren.
Kun halvdelen af køb på nettet i årets første seks måneder blev leveret direkte til privatadressen, mens resten enten var selvhentere, som udgjorde 36 pct., eller levering til en anden adresse, f.eks. arbejdspladsen, viser FDIH e-handelsanalyse.
I forhold til sidste år har flere forbrugere valgt selv at hente pakken f.eks. i pakkeautomaten, i postbutikken eller et andet sted.
I den sidste kategori er andelen steget fra 13 til 17 pct., og det hænger ifølge FDIH sammen med, at flere forretninger tilbyder køb via nettet med afhentning i den fysiske butik.
– E-handel er og skal være nemt og bekvemt, så selvfølgelig skal pakken leveres dér, hvor det passer kunden bedst, siger kommunikationschef Henrik Theil, FDIH.
Af Henrik Denman
hede@dhblad.dk