- Man kan aldrig blive klog nok, og det lød spændende, da jeg fik mulighed for at komme med på det første hold på Dagrofas nye købmandsuddannelse. Samtidig ville jeg få mulighed for at møde og få input fra købmænd fra vidt forskellige steder i landet, siger 29-årige Mark Koldbro, der afsluttede uddannelsens med en eksamen for halvanden måned siden.

Mark Koldbro blev ansat som købmand i den dengang Dagrofa-ejede Spar i Thorning i Midtjylland i oktober 2012, kun to år efter han havde afsluttet sin uddannelse som salgsassistent. To år efter, i november 2014, overtog han butikken som sin egen.

Lige inden han blev selvstændig købmand indledte han uddannelsen på Dagrofa University.

- Jeg ville gerne vide, hvordan jeg kunne blive den optimale leder. Som købmand er man tilbøjelig til at tro, at man skal have fingeren på pulsen alle steder i butikken, men jeg nu har lært, at det behøver man ikke, siger købmanden, der er blevet meget bedre til at uddelegere opgaver og ansvar i butikken.

- Og det kan ses på vores omsætning, siger Mark Koldbro.

Afdelinger vækster med cirka 30 pct.

Han overlod ansvaret for blomsterafdelingen for bagerbrødet til to ansatte, og siden årsskiftet er afdelingernes omsætning steget med henholdsvis 28 og 32 procent.

- Medarbejderne vokser med ansvaret og får et større ejerskab, når de får frihed til at beslutte nogle ting. Selvfølgelig kan de hele tiden sparre med mig, siger købmanden.

Han har nu selv fået mere overskud til at se butikken som en helhed.

- Jeg er blevet mere klar i hovedet, når jeg ikke skal tage ansvaret for alle detaljer i butikken. Jeg kan tage mig tid til at sætte mig ned en helt almindelig eftermiddag og tænke i langsigtede planer for butikker, fortæller Mark Koldbro.

Han har blandt andet haft tid til at planlægge en stor sommerfest i byen. Den tiltrak 450 borgere.

- Lige nu arbejder jeg på at holde en julefrokost for vores kunder, siger Mark Koldbro.

Butikkens omsætning er, siden Mark Koldbro begyndte på uddannelsen vokset med knap 9 pct.

Tekst og foto af Helle-Karin Helstrand
hkh@dhblad.dk