Det har medført ekstra mange opkald fra kunder, der er bekymrede for om deres varer når frem før jul. Vores telefonsystem er blevet så belastet, at det i perioder ikke har fungeret.

Coop.dk Shopping og Coop Kundeservice har sat alt disponibelt mandskab ind for at ekspedere varer og besvare henvendelserne.

Alle varer, der er bestilt indtil 19. december, når frem til vores kunder inden jul. Hvis der, mod forventning, skulle opstå problemer, der forhindrer os i at levere, vil kunderne blive kontaktet direkte.